Co lidé na Rokytnicku potřebují?
V prosincovém vydání Horského kurýra jsme informovali čtenáře o tom, že v Rokytnici v Orlických horách a okolních obcích – Pěčín, Bartošovice v Orl.h., Říčky v Orl.h. a Orlické Záhoří se uskutečnil průzkum, který se týkal osob, které z různých důvodů (věk, zdravotní situace) potřebují pomoc v běžném životě, při péči o svoji osobu a při zajištění nezbytných věcí a také osob, které již nyní pomoc svým blízkým poskytují. Cílem bylo zjistit co nejvíce informací o situaci vybraných lidí, o jejich představách vzhledem k potřebě pomoci od jiných (od rodiny, sousedů, obce, organizací), o jejich představách způsobu pomoci, ochotě pomoc přijímat, o jejich znalosti o možnostech a formách nabízené pomoci.
Na realizaci tohoto průzkumu se podílel tým, ve kterém byly jmenovitě zastoupeny Mgr. Zuzana Skřičková (řídící skupiny Komunitního plánování) a Lada Vídeňská (sociální pracovnice MÚ Rokytnice).
Celkem bylo do průzkumu zapojeno 77 dotazovaných ve věku 26 – 96 let. Většina dotazovaných byli lidé v seniorském věku. Zde je potřeba zmínit, že nikdo z oslovených neodmítl poskytnout rozhovor! Průzkum se prováděl v měsíci listopadu, což znamená, že některé informace nejsou již úplně aktuální. Například pracovní doba lékárny se od té doby více přizpůsobila potřebám občanů.
Výsledkem průzkumu byli informace, které se lišily v jednotlivých obcích. Úplně jiné potřeby byly zaznamenány např. v Orlickém Záhoří a jiné v Rokytnici. V odlehlejších obcích řeší lidé potřebu „přežití“ (zajištění potravin, léků, topení na zimu), kdežto v Rokytnici téměř polovina dotazovaných zmínila kromě jiného osamělost a chybějící společnost.
Všeobecným zjištěním bylo, že staří lidé nechtějí pomoc od cizích osob či organizací. Péči očekávají od rodiny a blízkých. Z rozhovorů se potvrdilo, že na tomto území je stále běžná sousedská výpomoc. Vyplynuly rozdíly ve vnímání situace u pečujících a opečovávaných. Lidé, kteří dlouhodobě pečují o svého blízkého, často popisovali vyčerpání, obavy z budoucna. Přesto téměř všichni shodně odmítají možnost dát svého blízkého do nějaké pobytové služby. Lidé, o které je pečováno, často nepřipouští, že by rodina péči nezvládala nebo že by pro ni byla příliš zatěžující.
Mezi konkrétními potřebami se nejčastěji objevuje potřeba pomoci při hlídání rodinného příslušníka v domácnosti a zajištění společnosti, pomoc s domácími pracemi a s fyzicky náročnými činnostmi, potřeba společnosti, scházení se, řešení osamělosti, potřeba mít pomoc a služby v místě, neopouštět bydliště, potřeba pečujících mít k dispozici pomoc a nabídku sociálních služeb.
Informace a potřeby specifické pro jednotlivé obce:
Pěčín:
- nevhodná a na ordinační hodiny lékaře nenavazující pracovní doba lékárny (zde je nutno zmínit, že průzkum proběhl v listopadu a otevírací doba lékárny se více přizpůsobila potřebám občanů)
- potřeba pomoc s úklidem a péčí – pokud nebude stačit rodina, měly by pomoci pečovatelky.
- dovoz obědů – možnost dovážky obědů připouští více dotazovaných, zná i firmu, která tuto službu nabízí
Orlické Záhoří:
- zajistit základní věci – potraviny, léky, dřevo
- chybí nabídka pečovatelské služby a osobní asistence
- velmi špatná dopravní dostupnost
Bartošovice v Orlických horách:
- špatné dopravní spojení
- chybí rozvážka obědů, pomoc při úklidu
- nabídka pečovatelské služby
- zajištění rodin s hendikepovanými dětmi
Říčky v Orlických horách:
- nevyhovující otevírací doba lékárny – nenavazuje na ordinační hodiny lékaře a na spoje autobusů
- nevyhovující jízdní řády autobusů – týká se i školáků
- těžkosti s úklidem sněhu
- špatná komunikace zástupců obce s občany
Rokytnice v Orlických horách:
- bariérovost ve městě – velmi špatný (a např. pro vozíčkáře nemožný) je vstup do zdravotnického střediska. Bariérové jsou chodníky, přístup na Městský úřad. Naopak dobrý přístup je pro vozíčkáře do obchodu
- nevyhovující otevírací doba lékárny – nenavazuje na ordinační hodiny lékaře
- samota seniorů – chybějící společnost, osamělost, nemožnost dostat se mezi lidi.
- chybí nepřetržitá služba, která by nabízela hlídání seniorů
- problémy s topením, fyzická pomoc s přípravou otopu – zejména staří lidé přestávají být schopni si sami zajistit otop.
- pomoc pečovatelské služby – rozšířit na období víkendů
- pomoc pro nemohoucí, dohled, pomoc pro pečující osoby
- obědy o víkendech
- před vstupem do pečovatelského domu chybí přechod
Z průzkumu potřeb na Rokytnicku vyplývá několik oblastí k rozmýšlení a hledání řešení:
- pomoc a podpora pečujícím osobám, rodinám a blízkým¨
- vyhledávání a informování pečujících osob zejména o možnostech sociálních služeb, o jejich dostupnosti, možnosti čerpat dávky, výhody, příspěvky, adekvátní nabídka poradenství
- šíření terénních služeb po celém území Rokytnicka
- hledání cest, jak nabídnout asistenční či odlehčovací služby
- informování občanů, seniorů, lidí se zdravotním postižením, pečujících rodin prostřednictvím místních obecních úřadů
- řešení témat občanů v jednotlivých obcích – dopravní obslužnost, bariérovost atd.
Na závěr by bylo dobré poděkovat všem dotazovaným za jejich vstřícnost a ochotu odpovídat, starostům či pověřeným osobám příslušných obcí, kteří pomohli vytipovat dotazované a v neposlední řadě tazatelům, kteří navštěvovali vybrané osoby v domácnostech a povídali si s nimi.
Na základě podkladů Závěrečné zprávy z průzkumu potřeb vybraných osob na Rokytnicku zpracovala Zuzana Soběslavová
